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Azul festeja 13 anos com operações em retomada

V™o inaugural da Azul Campinas-Salvador, 15/12/2008. Fotos: Marie Hippenmeyer

A Azul completou 13 anos de existência
na quarta-feira, 15 de dezembro, com muitos motivos para celebrar. A
empresa alcançou a histórica marca de 130 destinos atendidos, sendo 15 deles
inaugurados neste ano (Comandatuba, Canela, Vacaria, Erechim, Alegrete,
Santa Rosa, São Borja, Santa Cruz do Sul, Bagé, Patos, São Gabriel da
Cachoeira, Parintins, Guanambi, Paragominas e Tucuruí).
Outro número significativo é quantidade de aeronaves com wi-fi gratuito a bordo.
Já são 30 aviões com o sistema que vem sendo instalado no maior hangar da
América Latina, ao lado do aeroporto de Viracopos, em Campinas.
Visando a alta temporada de verão que começa na próxima semana, a Azul vai
aumentar em 30% o número de rotas incrementadas. As operações vão partir de
diversas cidades do Brasil com destino às cidades favoritas para passar as férias
de verão, incluindo praias paradisíacas do Nordeste, como Jericoacoara,
Noronha, Porto Seguro, Maceió, Natal, Rota das Emoções, além da Serra
Gaúcha, por exemplo.
“Tivemos um ano forte de retomada. Sabíamos que quando a vacina fosse
disponibilizada em maior quantidade, o brasileiro ia correr para se proteger, pois
essa é a cultura aqui dentro do Brasil. E é graças ao avanço da vacinação e ao
desejo das pessoas em voltar a voar que aumentamos nossa operação,
superando números de antes da pandemia e concluindo este ano com 15 novas
bases atendidas. Essa ampla malha comprova o nosso objetivo de estar
presentes em todos os cantos do Brasil nesses últimos 13 anos e vamos
continuar essa expansão para ainda mais cidades brasileiras”, ressalta John
Rodgerson, presidente da companhia.
Retomada
A Azul também comemora a volta de suas rotas internacionais. Ao longo dos
últimos meses, com o avanço da vacinação contra a Covid-19, a companhia
conseguiu reestabelecer gradualmente a frequência de voos para cidades em
países nos quais já operava antes, como Estados Unidos, Portugal e Uruguai.
Ao todo, são cinco destinos para fora do Brasil.
Desde o início deste mês, os voos para o aeroporto de Fort Laudardale, na
Flórida, já são operados diariamente, partindo do aeroporto de Viracopos, em
Campinas, maior hub da companhia. Em 01 de dezembro, foi retomada a

operação para Orlando, um dos destinos mais procurados pelos Clientes, com
seis operações semanais, também partindo de Viracopos.
Além dos Estados Unidos, os voos para Lisboa, em Portugal, e Montevidéu, no
Uruguai, já foram retomados. E, a partir de 20 de novembro, a rota sazonal para
Punta del Este também voltará a ser operada pela empresa.
Cliente
Recentemente, a Azul foi reconhecida por em duas premiações relacionadas à
experiência do Cliente. Ganhou, pela terceira vez seguida, o Prêmio Reclame
Aqui na categoria “Companhia érea”.
Em novembro, recebeu também quatro troféus do prêmio Track Experiência do
Cliente nos quesitos “Inovação Disruptiva”, “Jornada do Cliente”, “Destaque” e
“Cultura”, se tornando a maior vencedora desta edição do evento, que tem como
objetivo dar visibilidade para empresas que adotaram as melhores práticas na
área de Customer Experience no último ano.
“Premiações como essas, principalmente quando são eleitas diretamente pelo
Cliente, reforçam que, ao longo desses 13 anos nossos times veem criando uma
sinergia muito grande e a nossa estratégia está no caminho certo para
continuarmos entregando a melhor Experiência Azul pelas próximas décadas”,
comemora o Vice Presidente de Pessoas, Jason Ward.

Foto: Divulgação

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