O programa anual da Booking.com valoriza e condecora a hospitalidade dos parceiros da plataforma que alcançam notas entre 8 e 10 nas avaliações dos clientes. “Trabalhamos para implementar excelência em nossas operações e o reconhecimento dos usuários, de forma espontânea, significa que estamos no caminho certo. Qualidade é um dos pilares fundamentais do nosso negócio”, diz Beto Caputo, CEO da Atrio Hotel Management, que recebe a premiação pela primeira vez.
A condecoração significa que os mais de 70 hotéis administrados pela Atrio têm, na média, avaliações com notas entre 8 e 10. “Cuidamos de cada detalhe, do serviço ao patrimônio, investindo sempre nas pessoas, em tecnologia e na melhoria dos processos operacionais. Temos metas altas de indicadores qualitativos, e agimos rapidamente para reverter qualquer situação negativa. Gestão ágil e de perto, esses são os segredos” complementa Paulo Mélega, vice-presidente de Operações.
Esta é a décima edição do prêmio, que também avalia o ranking mundial de países mais acolhedores – o Brasil pulou da décima para a oitava colocação, em um levantamento feito com base em mais de 232 milhões de avaliações de viajantes reais na Booking.com, principal plataforma digital de viagens. De 2021 para 2022, o Brasil registrou um aumento de 16% no número de acomodações premiadas. A Itália está em primeiro na lista dos com mais acomodações premiadas em 2022 , seguida por Espanha e França no top 3.
Sobre a Atrio Hotel Management
Criada há 33 anos, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e operação de hotéis.
Com atuação em todo o Brasil e detentora de um processo de gestão focado no retorno para o investidor, a Atrio soma cerca de 70 empreendimentos administrados e quase 10 mil quartos em 46 cidades e 14 estados, em associação com marcas hoteleiras nacionais e internacionais — neste caso para as bandeiras Grand Mercure, Novotel, Mercure, IbisStyle, Ibis e Ibis Budget, o que a torna a maior franqueada da Accor no País.
