A GuestCentric gerou 590.000 reservas, 1,6 milhões de dormidas e 272 milhões de euros em receitas para hotéis em Portugal, em 2022, volume substancialmente superior ao verificado em 2019, principalmente devido a um preço médio por quarto por noite dos hotéis mais elevado: 27% ou 38 euros acima de 2019.
A empresa que opera ao nível da tecnologia de reservas hoteleiras em mais de 60 países, refere que todas as regiões do país registaram crescimento, destacando-se o Algarve, Alentejo e Porto, tendo sido na região mais a sul de Portugal Continental que o preço médio por noite mais aumentou, passando de 119 euros, em 2019, para 173 euros, em 2022.
Por outro lado, a quota de mercado das Reservas Diretas, enquanto canal, aumentou mais de 7 pontos percentuais em 2022, comparativamente a 2019. Assim, as reservas diretas registaram um crescimento muito acima da média do mercado, ou seja 35% em taxa de ocupação e mais de 52% em receita.
Ao longo de 2022 a GuestCentric viu o seu portfólio de hotéis aumentar em Portugal, passando a deter mais de 100 novos hotéis, prevendo que a performance dos hotéis em Portugal “continue na sua atual trajetória muito positiva”, admitindo que, “apesar da inflação e do aumento dos custos operacionais, continua a haver procura latente, e uma vontade generalizada de viajar, em todos os mercados”.
A empresa revela ainda que continua a investir e a desenvolver a sua plataforma tecnológica, para apoiar os hotéis que enfrentam elevados níveis de procura, mas com escassos recursos humanos, apresentando as novidades na BTL que se inicia a 1 de março, na FIL.
