O feedback do consultor de viagens tem sido a base do TravelPro365, a nova plataforma de reservas da Coastline Travel. O TravelPro365 mostra aos consultores o inventário GDS de hotéis, voos e aluguel de carros, com acesso a tarifas, comodidades e comissões de parceiros preferenciais e da Virtuoso.
Também oferece cotação rápida, promoções, roteiros e opções de seguros. A plataforma fatura automaticamente as comissões dos consultores.
Os consultores podem colocar sua própria marca em qualquer documentação voltada para o cliente.
A plataforma foi projetada para ser fácil de usar, atraindo novos consultores para a agência com sede em Garden Grove, na Califórnia, e fazendo-os trabalhar mais rapidamente.
“Este sempre foi um sonho meu”, disse o presidente e CEO do Coastline Travel Group, Jay Johnson, em um comunicado. “Eu sabia que se conseguíssemos tornar um GDS amigável ao usuário, seria uma virada de jogo. E está aqui agora.”
A plataforma foi projetada internamente nos últimos três anos com feedback vindo regularmente de consultores, disse o diretor de comunicações da Coastline, Taylor Feller. Kenny Wang, ex-Virtuoso, vem desenvolvendo o TravelPro365 com a Coastline.
Embora o TravelPro365 anteriormente tivesse a capacidade de reservar cruzeiros, isso não acontece no momento. Feller disse que a Coastline está procurando um novo parceiro para oferecer inventário de cruzeiros nos próximos 30 a 60 dias.
Outras agências abordaram a Coastline sobre o uso do TravelPro365. Embora isso seja uma consideração, disse Feller, no momento está disponível apenas para consultores da Coastline.
