A Viator continua aumentando seu valor como ativo do Tripadvisor. No segundo trimestre, a Viator gerou US$ 216 milhões em receita, contra US$ 136 milhões no segundo trimestre de 2022, e foi responsável por 43% da receita total do Tripadvisor.
Essa é uma mudança notável em relação ao ano anterior, quando a Viator respondia por 32% da receita. Antes do segundo trimestre de 2022, o Tripadvisor não fornecia um detalhamento da receita da Viator.
Em uma ligação com analistas financeiros na manhã de quinta-feira para discutir os resultados do segundo trimestre, o CEO do Tripadvisor, Matt Goldberg, reconheceu que a Viator é o “negócio de alto crescimento” da empresa, com valor bruto de reservas de US$ 1,1 bilhão no segundo trimestre, um aumento de 40% em relação ao ano anterior.
Goldberg disse que grande parte desse crescimento vem de clientes recorrentes, o que, segundo ele, lhes dá confiança na “economia da unidade e potencial de margem ao longo do tempo” da Viator.
“Temos uma tremenda oportunidade de aumentar o conhecimento da categoria OTA em experiências e construir nossa marca junto com ela”, disse Goldberg.
“Acreditamos que podemos mudar o comportamento de viagem de uma experiência de reserva muitas vezes desconexa para a Viator, um único lugar conveniente para ver, classificar e reservar experiências. … tráfego e pesquisas de marca que representam um exemplo claro de nossa decisão de construir escala e economia de clientes de longo prazo, apesar da lucratividade atrasada.”
Goldberg também disse que a Viator trabalhará para aprimorar a experiência tanto dos viajantes quanto das operadoras, com melhorias no aplicativo móvel e no processo de checkout em desenvolvimento. O presidente da Viator, Ben Drew, discutiu ideias semelhantes quando falou na Phocuswright Europe em Barcelona em junho.
A receita total do Tripadvisor no segundo trimestre chegou a US$ 494 milhões, um aumento de 18% em relação ao ano anterior, e o EBITDA ajustado foi de US$ 90 milhões, 18% da receita e uma queda de 17% em comparação com o segundo trimestre de 2022.
