Dados da AirHelp apontam que até julho os atrasos e cancelamentos afetaram 32% dos 18 milhões de passageiros que passaram pelos aeroportos nacionais, com destaque para o aeroporto de Lisboa e para a TAP. Em comunicado , a plataforma informou que, no mesmo período do ano passado, a taxa tinha chegado aos 36%.
De acordo com os dados da AirHelp, dos 18 milhões de passageiros que, entre janeiro e julho, embarcaram num voo a partir de um aeroporto português, 68% viram as suas viagens serem realizadas dentro do horário previsto.
TAP e aeroporto de Lisboa
Os dados da AirHelp mostram também que, nos primeiros sete meses do ano, 35% dos mais de 39 mil voos realizados pela TAP sofreram algum tipo de perturbações, o que teve impacto nas viagens de cerca de dois milhões de passageiros.
No caso dos aeroportos, o destaque vai para Lisboa, cujo aeroporto foi o que lidou com maiores problemas de atrasos e cancelamentos, uma vez que dos nove milhões de passageiros que passaram por esta infraestrutura aeroportuária até julho, 37% viram o seu voo sair com atraso ou ser cancelado.
Já o aeroporto de Faro foi o mais regular e, segundo os números da AirHelp, dos mais de dois milhões de passageiros que embarcaram num voo neste aeroporto, apenas 22% teve algum tipo de perturbação. No Porto, por sua vez, 25% dos perto de quatro milhões de passageiros sofreram perturbações.
Segundo a AirHelp, muitos dos passageiros que tiveram atrasos ou cancelamentos nos seus voos têm direito a uma compensação financeira de acordo com o Regulamento CE 261/2004, que estipula uma compensação até 600 euros em caso de atrasos superiores a três horas à chegada ao destino, de cancelamentos sem aviso prévio e de overbooking.
