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MPor lança programa para a melhoria da experiência de viagem para passageiros com TEA

O Ministério de Portos e Aeroportos (MPor) lançou, nesta terça-feira (5), o Programa de Acolhimento ao Passageiro com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nos aeroportos brasileiros, na solenidade de abertura do Airport Nacional Meeting – ANM, evento promovido pela ABR – Aeroportos do Brasil, no Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB), em Brasília. O tema do evento será: Aeroportos e Futuro Sustentável: da Visão para a Ação.

O Programa visa proporcionar uma melhor experiência nos aeroportos brasileiros aos passageiros neurodivergentes, especialmente com TEA, e seus familiares, por meio da:

a) implantação de salas multissensoriais que visam oferecer estímulos sensoriais (visuais, táteis e auditivos) para promover relaxamento, concentração e bem-estar e/ou implantação de salas de acomodação que visam proporcionar um ambiente tranquilo e acolhedor, com estímulos reduzidos para acolher passageiros durante momentos de crise;
b) Reavaliação humanizada de procedimentos para melhoria da experiência do passageiro com TEA, tanto em voo quanto em solo; e
c) Disponibilização de capacitação para os profissionais do setor, bem como promoção de conscientização e sensibilização dos demais passageiros e profissionais.

Ambos os espaços serão acessíveis a todas as faixas etárias e estarão disponíveis para passageiros com outras neurodivergências, garantindo um acolhimento inclusivo para todos.

Consoante dados de pessoas diagnosticadas com TEA e informações sobre a movimentação de passageiros, estima-se que, em média, 200 mil passageiros com Espectro Autista circulam todos os meses por aeroportos brasileiros.

O Programa de Acolhimento ao Passageiro com TEA resulta de um compromisso firmado entre o MPor e a Casa Civil, visando a instalação de 20 salas multissensoriais em aeroportos brasileiros até 2026, através do Programa de Governo “Viver sem Limites II”. Já está prevista a implementação de seis salas ainda no primeiro trimestre de 2025.

Vale recordar que as duas primeiras salas sensoriais em aeroportos foram instaladas em Florianópolis (SC) e Vitória (ES), pela Concessionária Zurich Airport, em uma iniciativa pioneira que inspirou o atual programa.

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