Os operadores de turismo estão focando mais na Geração X, dizendo que os viajantes na faixa dos 40 aos 60 anos estão cada vez mais optando por passeios guiados em vez de viagens independentes devido ao desejo de aproveitar ao máximo o tempo limitado de férias.
Em agosto, a Tauck anunciou que lançará uma nova marca no próximo ano, a Roam by Tauck, especializada em viagens para pessoas na faixa dos 40 e 50 anos. O viajante típico da Tauck é um aposentado rico e, embora a operadora continue a atender essa base de clientes, a empresa está preparando passeios para essa geração mais jovem, disse o presidente da Tauck, Jeremy Palmer.
Palmer chamou a Geração X de “um dos mercados mais atraentes… em nosso espaço”.
A marca Roam surge após dois anos de pesquisa envolvendo mais de 4.000 viajantes, disse Tauck, um estudo semelhante a um realizado há 20 anos, quando os baby boomers tinham a idade atual da Geração X. Palmer disse que a pesquisa da Geração X revelou que eles têm um interesse maior em produtos da Tauck, como cruzeiros fluviais e oceânicos e passeios para pequenos grupos, do que os baby boomers.
“Eles realmente se sentem atraídos pelo tipo de produto que oferecemos”, disse ele.
Embora viajantes de qualquer idade possam viajar pelas diferentes coleções de viagens da Tauck, os itinerários do Roam foram projetados para otimizar as experiências da Geração X, disse Palmer.
A pesquisa descobriu que essa geração de viajantes — que Palmer descreveu como ocupada, bem-sucedida e independente — valoriza experiências de viagem que lhes permitam “dar um passo para trás e não se preocupar com os detalhes”, com “momentos de independência” incluídos. Eles também querem trocar viagens lotadas por outras mais tranquilas.
“Foi uma surpresa agradável que essas não são apenas pessoas que são independentes na vida e, portanto, querem ser completamente independentes em suas viagens”, disse ele.
Com isso em mente, os itinerários do Roam foram criados com metade da viagem programada e a outra metade deixada aberta para exploração individual. (Palmer chamou essa abordagem para a construção de itinerários de “orientação versus guia”.)
Os itinerários incluem várias noites em cada propriedade, em vez de um novo destino a cada dia, o que exige desfazer a mala meia dúzia de vezes.
Embora a Tauck ainda não tenha divulgado itinerários específicos, Palmer afirmou que os itinerários de 2026 levarão viajantes à Cidade do México; Bordéus, França; Bilbau, Espanha; e em cruzeiros fluviais no Douro e no Danúbio. A marca se expandirá para os EUA, África, Japão e Nova Zelândia em 2027.
A família de marcas Globus também está recebendo um fluxo de viajantes da Geração X, com as vendas nesse mercado dobrando nos últimos cinco anos, disse o diretor de marketing Steve Born. A empresa vem aumentando seu foco na Geração X há algum tempo, disse Born, com os passeios para grupos pequenos da Globus e aqueles que oferecem mais opções sendo particularmente atraentes para esse grupo.
O crescimento dramático do que Born chama de “a próxima geração de viajantes” levou a empresa a encomendar um estudo para entender melhor as motivações e os interesses da Geração X quando se trata de viagens.
Born disse que os viajantes da Geração X descobriram que, com a pressão para aproveitar ao máximo seu tempo limitado de folga, as férias podem parecer arriscadas, e realizar uma viagem tranquila sozinho é um desafio. “O cenário está pronto para que as visitas guiadas sejam a resposta para isso, e acho que estamos apenas no limiar disso para a categoria”, disse ele.
Born disse que a Geração X é atraída pelos passeios da Globus devido ao preço e ao valor do tempo, ecoando o ponto de Palmer sobre os viajantes que querem maximizar seu tempo limitado de férias.
“É tipo, espera aí, eu só tenho uma semana para viajar. Como vou encaixar tudo isso? Como vou programar isso? Como vou aproveitar ao máximo esta semana?”, disse Born. “Então, olhando para as visitas guiadas e pensando… eu consigo aproveitar mais uma semana com uma visita guiada, tipo, o dobro de experiência, do que conseguiria fazendo isso sozinho.”
