A Sabre Corporation acaba de lançar o SabreMosaic Continuous Revenue Optimizer (CRO), uma solução modular pioneira baseada em IA que permite às companhias aéreas ir além das categorias tarifárias tradicionais e fornecer recomendações de preços contínuos para cada pedido de compra.
Desenvolvido em parceria com a Riyadh Air, o CRO reforça o impulso do SabreMosaic, a plataforma modular nativa em IA apresentada no ano passado, que já disponibilizou mais de 16 novos produtos a mais de 10 companhias aéreas, gerando dezenas de milhões de dólares em revenue incremental estimado para os seus utilizadores. A nova solução combina dados e algoritmos proprietários da Sabre com as suas capacidades de IA para determinar continuamente o preço ideal para cada lugar, de acordo com o segmento de cliente.
Ao analisar a procura em tempo real, os padrões de reserva e as condições competitivas do mercado, o CRO permite às companhias aéreas apresentar a cada passageiro a tarifa mais relevante e competitiva para a sua viagem. Isto ajuda os viajantes a encontrar ofertas que correspondem melhor às suas preferências, enquanto as companhias podem ajustar os preços — por vezes em baixa — para absorver procura adicional e, assim, aumentar o revenue total. Desta forma, as companhias podem alcançar até 3,5% de aumento no revenue global sem acrescentar capacidade.
O CRO é alimentado pelo Sabre IQ, a camada sistémica de IA da Sabre que combina algoritmos proprietários com a escala do seu Travel Data Cloud. Com mais de 50 petabytes de inteligência de viagem agregada e anonimizada, esta base oferece à Sabre o conhecimento mais sólido do setor.
Refira-se que a introdução do CRO surge num momento em que as companhias aéreas enfrentam uma pressão crescente para otimizar cada lugar vendido. Um estudo do MIT1 concluiu que as companhias que implementam tarifação
contínua segmentada — especialmente modelos sem categorias — podem alcançar aumentos de revenue entre 3% e 6% em cenários competitivos realistas. Ao permitir preços contínuos e sem categorias, o CRO resolve uma limitação histórica dos sistemas legados de gestão de revenue e posiciona as companhias para competir de forma mais eficaz em mercados onde os padrões de procura mudam rapidamente.
O Continuous Revenue Optimizer está disponível para qualquer companhia aérea como módulo autónomo ou em conjunto com a plataforma SabreMosaic.
