A nova presidente internacional da TAP, a CEO, Christine Ourmières-Widner anunciou que estará no Brasil no final de outubro para uma visitar as equipes da empresa em São Paulo e outros locais. A executiva disse que a empresa já restabeleceu 80% de suas atividades em comparação a 2019, período pré-pandemia, mas esse crescimento rápido também causa preocupação, pois segundo ainda ela, dezembro “será um momento critico e muito ativo, com a uma estação alta”.
As declarações da CEO da TAP, ocorre no momento que ela completa 100 dias a frente da empresa. Christine anunciou ainda a melhoria no atendimento no cal center e nos serviços nos aeroportos, além de está processando 99% de todos os reembolsos, para quem solicita, como determina a Autoridade Europeia.
Segundo ainda Christine o programa de renovação da frota continua segui o que estava estabelecido pela gestão passada e “em paralelo com as negociações com os lessors e fabricantes” e refere que, “passo a passo”, a TAP está “a restabelecer a ligação com todas as partes interessadas que tocam a nossa indústria”, especificando que se refere a “agências de viagens, Turismos, operadores turísticos em Portugal e no estrangeiro…”, mas não comentar sobre as novas rotas que foram abertas.
Contudo, a executiva alerta que “temos de aceitar que a incerteza da indústria está para ficar num futuro próximo” e que isso obriga a companhia a ter “processos mais ágeis e resilientes, juntamente com uma organização ágil”.
Prejuízo na aviação
Christina Ourmières-Widner lembra os dados mais recentes da IATA, que aponta para um prejuízo coletivo da aviação este ano de 52 mil milhões de dólares, depois de 138 mil milhões em 2020 e a que antecipa se seguirão mais 12 mil milhões no próximo ano, o que a leva a frisar que o sector vive “a crise mais difícil de todos os tempos”.
Quanto às negociações com a Comissão Europeia sobre o plano de reestruturação da companhia, um processo que, como já foi tornado público, a executiva disse que o Governo de Portugal estar “ a trabalhar incansavelmente com a equipa da TAP para obter o melhor desfecho possível”.
Cortes?
“Não podemos esperar e estamos todos a trabalhar arduamente para executar todas as mudanças que precisam de ser feitas, para tornar a TAP sustentável e bem sucedida”, declarou Christine Ourmières-Widener, que anuncia que no dia 20 haverá “um evento que irá clarificar o nosso plano de Transformação”.
“Faremos sempre o nosso melhor para comunicar internamente, mas especificamente como uma prioridade durante este período de mudança na nossa empresa”, destaca a executiva.
