A GOL Linhas Aéreas informa que recebeu o prêmio de Transportadora de Baixo Custo 4 Estrelas 2023 (Four Star Low Cost Carrier) no Official Airline Ratings, premiação promovida por uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo, a APEX. Segundo a companhia, o prêmio vem em reconhecimento aos seus esforços em oferecer o melhor Produto aos Clientes por meio do Jeito GOL de Servir. O evento teve a presença do gerente de Produtos e Parcerias da GOL, Ricardo Oliveira.
A APEX homenageou todas as companhias aéreas com classificação de quatro e cinco estrelas em cerimônia que aconteceu na APEX/IFSA EXPO, em Long Beach, Califórnia (EUA), às 21h30, horário de Brasília (17h30, no horário do Pacífico).
A EXPO acontece de 25 a 27 de outubro e é considerada o mercado de experiência de passageiros mais abrangente e exclusivo para o setor aéreo. A premiação levou em consideração o serviço de bordo, o entretenimento e o Wi-Fi, o conforto da cabine e o atendimento em voo. Para os prêmios de 2023, a APEX certificou quase um milhão de voos avaliados por passageiros em quase 600 companhias aéreas de todo o mundo.
“É uma grande honra esse reconhecimento por parte dos nossos Clientes e chancelado pela APEX, sobretudo em um momento em que a GOL não tem medido esforços para aprimorar o Produto ofertado. O sabor é ainda maior em saber que o prêmio é resultado de feedbacks de quem buscamos atender da melhor forma possível – aqueles que nos escolhem para voar”, diz Ricardo Oliveira.
Organização global sem fins lucrativos e uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo, a APEX busca acelerar essa indústria com o apoio das principais aéreas e importantes fornecedores. A APEX se autointitula “uma associação de empresas e profissionais que criam, entregam e gerenciam a experiência do passageiro aéreo”.
