A Tripadvisor está integrando a tecnologia OpenAI em seu produto de planejamento de viagens Trips. Agora em teste beta público, o Trips está usando a tecnologia generativa de inteligência artificial (IA) para criar itinerários de viagem personalizados. O Tripadvisor disse que seu gerador de itinerários se baseia nas avaliações em seu site, das quais existem mais de 1 bilhão, aproveitando assim as percepções dos viajantes ao fazer recomendações.
Trips gera itinerários com base em alguns parâmetros inseridos pelos viajantes: seu destino e datas, companheiros de viagem e interesses. Em troca, o usuário obtém um itinerário diário editável e compartilhável. Eles também podem salvar conteúdo do Tripadvisor, incluindo avaliações e fotos da comunidade, conforme planejarem.
“O Tripadvisor foi criado para que os viajantes ajudem os viajantes”, disse o presidente e CEO Matt Goldberg. “Ao aproveitar o poder da IA generativa, podemos começar a liberar totalmente o potencial da análise inigualável da nossa plataforma e dos dados de intenção do viajante, permitindo-nos oferecer orientações de viagem verdadeiramente exclusivas aos nossos membros”.
O recurso AI está disponível nos EUA via desktop e web móvel. O Tripadvisor disse que ficará disponível em mais mercados e em seu aplicativo à medida que os testes avançam.
Várias empresas de viagens começaram a incorporar tecnologia de IA generativa como ChatGPT, incluindo Kayak , Booking.com e Expedia Group .
Em um comunicado, Sanjay Raman, diretor de produtos do Tripadvisor, disse que mais atualizações estão chegando ao Trips “nos próximos meses”, que melhorarão os itinerários personalizados e expandirão as ferramentas de planejamento.
Goldberg disse que o lançamento “representa um marco importante na estratégia do Tripadvisor e é apenas um elemento de nosso plano para promover um envolvimento mais profundo com os viajantes em nossa plataforma”.
