A Japan Airlines disse que foi atingida por um ataque cibernético na quinta-feira, causando atrasos em mais de 20 voos domésticos, mas a transportadora disse que conseguiu parar o ataque e restaurar seus sistemas horas depois. Não houve impacto na segurança do voo, disse.
A JAL disse que o problema começou na manhã de quinta-feira, quando a rede da empresa que conecta os sistemas internos e externos começou a apresentar problemas.
A companhia aérea disse que conseguiu identificar a causa como um ataque com a intenção de sobrecarregar o sistema de rede com transmissões massivas de dados. Tais ataques inundam um sistema ou rede com tráfego até que o alvo não consiga responder ou trave.
O ataque não envolveu um vírus nem causou vazamentos de dados de clientes, disse a JAL. Ela disse que até o final da manhã, o ataque cibernético havia atrasado 24 voos domésticos por mais de 30 minutos.
As vendas de passagens da JAL para voos domésticos e internacionais programados para partir na quinta-feira foram suspensas temporariamente, mas foram retomadas algumas horas depois.
O secretário-chefe do gabinete, Yoshimasa Hayashi, disse em uma entrevista coletiva regular na quinta-feira que o Ministério dos Transportes ordenou à JAL que acelerasse os esforços para restaurar o sistema e acomodar os passageiros afetados.
Outras companhias aéreas japonesas, incluindo ANA Holdings, Skymark e Starflyer, não foram afetadas.
Imagens de televisão mostraram muitos passageiros no aeroporto de Haneda, em Tóquio, lotados em seus terminais quando o ataque atingiu a temporada de viagens de fim de ano. Os escritórios fecharão a partir deste fim de semana para os feriados de Ano Novo, a maior celebração do ano, quando milhões de pessoas viajam de volta para suas cidades natais a partir das cidades.
Especialistas têm repetidamente levantado preocupações sobre a vulnerabilidade da segurança cibernética do Japão, especialmente à medida que o país intensifica suas capacidades de defesa e trabalha mais de perto com os Estados Unidos e outros parceiros com defesas cibernéticas muito mais rígidas. O Japão tomou medidas, mas especialistas dizem que mais trabalho é necessário.
Em junho, a agência espacial do Japão disse que sofreu uma série de ataques cibernéticos desde 2023, embora informações confidenciais relacionadas a foguetes, satélites e defesa não tenham sido afetadas. Ela estava investigando para tomar medidas preventivas. No ano passado, um ataque cibernético paralisou as operações em um terminal de contêineres em um porto na cidade de Nagoya por três dias.
