Em abril, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras foi a companhia aérea mais pontual do Brasil e a 4.º na América Latina, com 84,3% dos 22.190 voos realizados pela transportadora a chegarem ao destino até 14 minutos após o horário previsto.
Os dados da Cirium, consultora especializada na análises de desempenho e dados da aviação, mostram que a Azul foi mesmo a quarta companhia aérea mais pontual da América Latina em abril.
“Alcançar o melhor índice de pontualidade do Brasil é resultado de um trabalho altamente coordenado entre todas as áreas da operação, com planeamento, eficiência e tomada de decisão em tempo real. Esse reconhecimento reforça o nosso compromisso em oferecer uma experiência confiável e consistente aos nossos clientes”, afirma Abhi Shah, presidente da Azul.
Por mês, a Azul realiza, em média, mais de 23 mil descolagens, em voos que servem mais de 137 destinos no Brasil e no exterior, numa rede aérea que é coordenada “a partir de centros de controlo que operam 24 horas por dia, com o apoio de tecnologia de ponta, processos rigorosos de manutenção e uma operação integrada entre todas as áreas da companhia”.
“Operamos uma malha complexa, com grande capilaridade e num país de dimensões continentais como o Brasil, o que torna esse resultado ainda mais relevante. Investimos continuamente em tecnologia, processos e capacitação das equipas para garantir previsibilidade e excelência operacional em cada etapa da jornada. Além disso, temos o cliente como nosso principal foco, e essa é uma conquista que endossa a excelência dos serviços pela qual a Azul é reconhecida”, acrescenta o presidente da Azul.
