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TAP alerta sobre nova política de alterações gratuitas

Em comunicado oficial, a TAP anunciou que as reservas efetuadas a partir 1° de dezembro podem ser alteradas sem o pagamento de taxas e sem limite de alterações, independentemente da tarifa reservada.

“A taxa de alteração é assim gratuita, e não há limite de alterações, mas as diferenças tarifárias serão aplicadas, se existirem”, informou a empresa em comunicado.

A nova política de flexibilidade, que já tinha sido anunciada por Silvia Mosquera, CCRO da TAP, no Congresso da APAVT, em Aveiro, é aplicável a bilhetes emitidos entre 1° de dezembro e 28 de fevereiro.

Os termos e condições da nova política de alteração gratuita indicam que os “bilhetes têm de ser reemitidos até 28 de fevereiro de 2022” e acrescentam que é “permitida alteração de rota em todas as tarifas TAP”.

A companhia indica ainda que “a reserva do(s) voo(s) tem de ser cancelada antes da partida do voo original e bilhete pode ficar em aberto para utilização futura”.

O comunicado, a empresa aérea destaca também que “a oferta de alteração gratuita não será válida nos casos em que já tenha havido falta de comparecimento ao voo nas tarifas Discount e Basic”.

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