Prezado Mozart Luna,
Em virtude de nota “Casal e Agreste Saneamento deixam mais uma vez população água por três (sic). Vazamentos continuam por toda parte em Arapiraca”, publicada nesta terça-feira (18), no site “Circuito Alagoas”, as duas empresas esclarecem o que segue abaixo e solicitam publicação desse direito de resposta no mesmo veículo e em outros sob sua gerência que da mesma forma tenham dado publicidade à nota original:
Nota:
Não procede a afirmação de que a interrupção no fornecimento de água no Agreste seja algo corriqueiro. As manutenções programadas nos dois Sistemas Coletivos ocorrem justamente para dar continuidade ao serviço de forma segura e prevenir problemas graves no futuro em seus equipamentos. Essas manutenções fazem parte do contrato de Parceria Público-Privada (PPP) entre Casal e Agreste Saneamento. Em todas as vezes a Casal comunica aos moradores com antecedência, tanto por meio de suas mídias, quanto por meio do apoio sempre dado pela imprensa local e estadual. Não existe a prática de emitir o comunicado apenas com 24 horas de antecedência, sendo essa, portanto, uma inverdade. A respeito dos vazamentos, vale lembrar que a existência deles é sinal de que a rede tem água, o que contradiz a própria nota do site, que fala em falta de água corriqueira na região. Sempre que é comunicada pelos moradores da existência de vazamentos, a Companhia cumpre suas normas internas e consegue retirá-los em até dois dias úteis. Sobre o preço do serviço, vale lembrar que, ao contrário de outras empresas públicas e privadas, a Casal mantém a mesma tarifa sem reajuste há quase dois anos. O último foi aplicado em julho de 2019. Essa postura da empresa ocorre em solidariedade à população que teve restrição de renda em virtude da pandemia de coronavírus.
Ascom CasalAscom Agreste SaneamentoMaceió, 18 de maio de 2021
